发布日期：2022年3月7日　浏览：606 次 字体大小：【大】 【中】 【小】

  近日，南京市“全城通办”事项被作为2021年度南京市优化营商环境创新优秀案例向全市推广。“终于不用来回跑了，现在实行‘全城通办’之后，我们办事变得越来越方便了。”家住六合区的陈先生更换机动车行驶证时，因工作原因长居建邺区，便就近选择“全城通办”服务点直接办理。

  异区办理困难，担心预约不上？为聚焦市场主体关切，对标最高最好最优，南京市政务服务管理办公室(以下简称“市政务办”)在优化营商环境工作中，聚焦企业和群众办事密切相关的领域，从劳动和社会保障、卫生健康、户籍户政、车驾管、出入境、教育、住房等领域入手，推进高频政务服务事项“全城通办”，实现全市无差别受理，推动南京市营商环境建设取得积极成效。

  　“坚持我为群众办实事”

  解决反复跑、多地跑的“难言之隐”

  市政务办坚持以“我为群众办实事”为工作的出发点和落脚点，大力推动政务服务改革，聚焦主责主业，率先搭建“全城通办”平台，奋力开展各项重点工作部署，发布指导意见，明确通办模式;从企业和群众视角出发，梳理高频政务服务事项清单，集中展示通办地点、联系方式、导航地图和办事指南；对通办事项的申请材料进行最小颗粒化，消除受理条件和申请材料中的模糊情形，逐项规范通办地点、办理时限、通办模式、材料清单、样表模板等要素，解决重点问题，实现标准化指南。

  “全城通办”工作模式的实施，打破了地域限制的壁垒，实现“最多跑一次”向“就近跑一次”的转变；拓宽服务场景，扩大政务服务半径；让数据“多跑路”，让群众少跑腿，增强用户体验。在优化营商环境的同时，有效解决异地企业和群众办事难、办事慢、办事烦等问题。

  逐步推行跨区域办理

  把“就近办”的改革目标真正落到实处

  “全城通办”项目实施以来，市政务办全力开展各项重点工作部署，有序有力推进工作落地生效。起草《南京市高频政务服务事项“全城通办”指导意见》，在“江苏政务服务网南京旗舰店”打造“全城通办”专区，梳理上线50个高频政务服务事项清单，集中展示通办地点、联系方式、导航地图和办事指南，打破区域管辖限制，推动无差别受理，同标准办理的区域性通办。

  刚刚办理完公积金业务的湛先生告诉记者:“很多业务不仅可以线下‘全城通办’，还可以在江苏政务服务网南京旗舰店的‘全城通办’专区进行线上办理，按照要求提交材料就可以了，既方便又快捷，不但节省了我们的时间和精力，也省去了来往奔波的麻烦。”

来源：南京市政务服务管理办公室